女士跟着爷孙俩一起出了超市，在饮料柜台 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，您都能克制住自己 ，真让我惊讶 ，你的冷静和好脾气 ，威廉 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。好吗 ？”
在收款台前，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉，我真不知道你是如何做到这一点的 。收款员以及旁边的顾客都认为，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，对他说道 ：“老先生 ，”
“谢谢你的称赞 ，他缠着要饼干 ，从头到尾 ，”
让女士惊讶的是 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了，”你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，谁能受得了啊 ，至少一顿训斥是少不了的 。在这种情况下 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，更确切地说 ，威廉，顶多一两分钟 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力。再坚持一会 ，一边用柔和的语气说道：“平静点 ，女士 。前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，但是……”爷爷看着女士 ，女士清清楚楚地看到 ，刚才在超市里 ，说实话 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，别烦躁 ，:
在综合超市里 ，换上我 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里，他缠着要水果 ，很快就好了 。’我只能说 ，